2018 年 6 月，开云帮助中心公司在成都市武侯区体育产业园区正式成立，是一家专注于体育文化传播与赛事运营的综合性服务机构。公司以 “让体育精神薪火相传” 为核心使命，深耕赛事策划执行与体育内容传播两大板块，致力于为大众搭建多元化的体育参与和观赏平台。

在赛事运营领域，公司累计策划执行各类体育赛事超 300 场，涵盖青少年足球联赛、城市马拉松、社区篮球挑战赛等多个品类。其中 “蓉城青少年体育嘉年华” 已连续举办 5 届，年均吸引超 5000 名青少年参与，成为区域内颇具影响力的青少年体育品牌活动。同时，公司为企业定制专属体育赛事服务，先后为 20 余家知名企业打造员工运动会、客户联谊赛等特色活动，获得市场广泛认可。

直播业务方面，公司搭建了专业的体育直播团队，配备 4K 超高清拍摄设备与多机位导播系统，实现赛事全流程直播覆盖。通过与主流视频平台及地方体育频道合作，累计直播赛事时长超 5000 小时，单场赛事最高在线观看人数突破 10 万人次。直播内容不仅包含赛事实况，还增设赛前预热、赛后专访等特色环节，丰富观众观看体验。

成立以来，下载故障始终秉持专业、创新的服务理念，不断拓展体育服务边界，未来将持续整合资源，推动体育文化普及，助力全民健身事业发展。